Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг

В практике работ компаний при принятии решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг используют два критерия оценки:

- стратегическая важность передаваемого процесса;

- перспектива конкурентоспособности данной операции (процесса) на рынке в плане развития бизнеса.

При использовании этих критериев в западной практике оценки целесообразности применения аутсорсинга рассматривается следующая матрица логики принятия решения (рисунок 2).

неконкурентная
конкурентная
Тип стратегии
стратегическая
нестратегическая
Реорганизовать
Оставить все как есть
Перевод на аутсорсинг
Требует отдельного обсуждения


Конкурентоспособность

Рисунок 2 - Матрица принятия решения о переводе функции (процесса) на аутсорсинг

Эта схема разработана консалтинговой компанией «PriceWaterhouseCoopers» и имеет в западном восприятии следующие особенности:

- «стратегичность» функции рассматривается по степени воздействия ее на главную задачу компании Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг. Принятие решения о стратегической важности производится коллективно менеджерами компании;

- «реорганизация» предполагает временную передачу на аутсорсинг с последующим возвратом под контроль компании;

- «отдельное обсуждение» конкретной функции предполагает спектр управленческих решений. К ним относятся: продажа, расширение, предоставление услуг другим организациям, аутсорсинг, расширение профиля, создание стратегического конкурентного преимущества и т.д.

Многообразие предлагаемых по каждому виду функции решений предполагает оптимизацию предпринимательских схем деятельности фирмы.

Тем не менее, в любом случае, в основе управленческого решения лежит принцип получения экономической выгоды. Таким образом, целесообразность перевода на аутсорсинг конкретной функции преследует цель снижения издержек без нанесения экономического ущерба.

В соответствии с нормативной Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг базой РЖДрешение о прекращении выполнения работ (операций) силами ОАО "РЖД" и передаче их на аутсорсинг может приниматься только в отношении работ (операций), выполнение которых в настоящее время:

1) не является обязательным элементом технологических процессов и технологий;

2) является обязательным элементом технологических процессов и технологий, но они могут быть выполнены другим юридическим (физическим) лицом без внесения изменений в технологические процессы и технологии.

При этом прекращение выполнения работ (операций) силами ОАО "РЖД" должно обеспечивать (ожидаемый эффект):

1) повышение экономической эффективности деятельности ОАО "РЖД" за счет снижения суммарных издержек, оптимизации показателей бюджетов филиалов ОАО "РЖД";

2) повышение качества выполнения производственных процессов ОАО "РЖД";

3) оптимизацию и совершенствование технологических Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг процессов выполнения отдельных видов работ (операций);

4) стабильно высокий уровень безопасности и охраны труда, производственной санитарии;

5) сбалансированную инвестиционную политику ОАО "РЖД".

В то же время при прекращении выполнения работ (операций) силами ОАО "РЖД" должны выполняться следующие условия:



1) соблюдение соответствующих корпоративных процедур;

2) разработка регламентов взаимодействия с аутсорсером;

3) актуализация соответствующей нормативной базы, включая контроль за качеством выполняемых работ (операций);

4) обеспечение экономической безопасности ОАО "РЖД";

5) сохранение и укрепление рыночных позиций ОАО "РЖД";

6) минимизация рисков ОАО "РЖД" (в том числе риска формирования зависимости ОАО "РЖД" от аутсорсера);

7) отсутствие противоречий стратегическим задачам ОАО "РЖД";

8) соблюдение режима коммерческой тайны в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД".

В Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг соответствии с п.12 Положения Аутсорсер должен соответствовать следующим требованиям:

1) опыт работы более одного года в сегменте соответствующего вида работ (операций);

2) наличие соответствующих лицензий (разрешений) на выполнение определенного вида работ (операций);

3) наличие профессиональных компетенций, знаний и ресурсов, обязательных для выполнения необходимого объема работ (операций), полностью обеспечивающих потребности ОАО "РЖД" на выгодных условиях по соотношению "цена - качество";

4) соответствие работ (операций), выполняемых аутсорсером, стандартам качества;

5) положительная коммерческая репутация и кредитная история;

6) возможность приема в свой штат работников ОАО "РЖД", занятых выполнением работ (операций), передаваемых на аутсорсинг, и обеспечение их социальной защищенности, подкрепленное гарантийным обязательством;

7) аутсорсер не может быть признан контролируемой ОАО "РЖД" организацией Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности;

8) суммарный заказ ОАО "РЖД" не должен составлять более 75 процентов стоимости общих суммарных продаж аутсорсера;

9) соблюдение аутсорсером законодательства Российской Федерации о миграционном учете (при необходимости привлечения рабочей силы).

Далее следует отметить, что наряду с рассмотреным ранее понятием «аутсорсинг» при оптимизации издержек используются термины «аутстаффинг» и «лизинг персонала».

«Аутстаффинг» – вывод персонала за штат компании-заказчика и оформление его в штат аутсорсера, при этом сотрудники продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности, но обязанности работодателя по отношению к ним выполняет уже аутсорсер.

«Лизинг персонала» − долгосрочная аренда сотрудников сторонней организации, в услугах Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг которых компания нуждается, но на данный момент не имеющая возможности содержать их у себя в штате, с правом выкупа (организация может перевести сотрудника к себе в штат).

Рассмотрим основные сравнительные характеристики аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала, применяемые в настоящее время.


documentahlrhef.html
documentahlroon.html
documentahlrvyv.html
documentahlsdjd.html
documentahlsktl.html
Документ Принятие решения об экономической целесообразности передачи отдельных процессов на аутсорсинг